Penukaran dan Pengembalian

Produk kebesaran, kekecilan, produk cacat atau ada kesalahan pengiriman, tenang..

“SEMUA BISA DITUKAR”

Penukaran Ukuran

  • Produk masih dalam kondisi baru (belum digunakan) dengan kelengkapan yang masih baru dapat ditukar.
  • Hubungi Admin WA kami di 087773405310 untuk mengisi form returnya.
  • Kirimkan produk ke alamat warehouse BLAX.
  • Produk pengganti akan dikirimkan setelah produk yang ditukar sampai di warehouse BLAX.
  • Ongkos kirim ditanggung pembeli jika pengiriman awal sesuai dengan pesanan.
  • Ongkos kirim ditanggung BLAX jika ada kesalahan pengiriman yang tidak sesuai dengan pesanan.
  • Kamu punya waktu 7 hari setelah barang kamu terima untuk mengajukan penukaran.

Produk Cacat

Jika kamu menerima kiriman pesanan yang ternyata ada kekurangan atau cacat, kamu bisa mengembalikan produk tersebut ke warehouse kami dengan cara :

  • Hubungi Admin WA kami di 087773405310 untuk mengisi form returnya.
  • Mengembalikan produk ke warehouse BLAX.
  • Kamu bisa memilih opsi untuk kembali uang atau tukar produk.
  • Seluruh ongkos kirim akan diganti oleh BLAX.
  • Kamu punya waktu 7 hari setelah barang kamu terima untuk mengajukan permohonan.

Penukaran EDISI SEPATU

Asiknya BLAX nih.. Kamu juga bisa tukar model sepatu (edisi) yang sudah kamu pesan. Kami menyadari membeli online kadang tidak sesuai dengan harapan karena kamu hanya melihat visual produknya melalui foto atau video. Seandainya kamu tidak suka dengan model sepatunya, bisa ditukar kok..Syarat dan caranya nih.

  • Sepatu belum digunakan atau masih dalam kondisi baru beserta keseluruhan packaging.
  • Hubungi Admin WA kami di 087773405310 untuk mengisi form penukarannya.
  • Penukaran model sepatu (edisi) hanya bisa satu kali saja.
  • Ongkir keseluruhan ditanggung kamu ya.
  • Kamu punya waktu 3 hari setelah barang kamu terima untuk mengajukan penukaran.

Pengembalian Produk dan dana (Refund)

Beli sepatu di BLAX itu gak bikin takut deh, Jika sepatu yang kamu terima tidak sesuai harapan kamu, kamu bisa kembalikan sepatunya dan dana kamu akan kembali. Syaratnya gampang banget, cuma hubungi Admin WA kami aja di 087773405310, Kamu punya waktu 3 hari untuk melakukan pengajuan setelah barang kamu terima ya


Sebelum semua hal di atas terjadi, BLAX akan mengusahakan untuk selalu menjaga ketelitian dalam mengirim pesanan kamu, karena BLAX tidak ingin membuat kamu kecewa, tetapi semua hal di atas mungkin saja bisa terjadi karena bagian pengiriman BLAX juga manusia yang tidak luput dari kesalahan.

Terima kasih buat kalian yang sudah mensupport BLAX.

Alamat pengembalian (Warehouse BLAX) :

Batuampar 1 RT 006 RW 01 No.4 Kramat jati
Kramat jati – Jakarta Timur 13520
(Seberang Lippo Plaza Kramat Jati)
Telp. 021-22802895